Veelgestelde vragen

Kunt u mijn kluis herstellen als ik alles vergeet?

Nee. De kluis is versleuteld met sleutels die zijn afgeleid van uw hoofdwachtwoord of uw noodkit. Wij bezitten geen van beide. Dat is de prijs van zero-knowledge, en wij zeggen dat al bij het aanmaken van de kluis.

Wat ziet de server precies?

Uw e-mailadres, een hash van de authenticatiesleutel, de publieke afleidingsparameters, versleutelde blobs, de naam en het platform van uw apparaten, de activiteitsdata. Geen wachtwoord, geen inhoud, geen itemnaam. Zie Lokaal of Cloud.

Is Rempar gratis?

De lokale modus is gratis en compleet. De Cloud-modus is een abonnement met 30 dagen proefperiode. Zie de prijzen.

Wat gebeurt er aan het einde van het abonnement?

De synchronisatie stopt, niets anders. De kluis blijft compleet en bruikbaar op elk apparaat. U kunt terug naar lokaal of opnieuw abonneren.

Is 2FA verplicht?

Aanbevolen voor alle Cloud-accounts, verplicht voor de beheerders van Rempar. Het werkt met Google Authenticator en elke TOTP-applicatie. Zie 2FA Google Authenticator.

Kan ik importeren vanuit een andere beheerder?

De CSV-import en de import vanuit .rempart-exports worden afgerond. De formaten 1Password, Bitwarden en KeePass volgen.

Kan ik mijn gegevens exporteren?

De versleutelde export .rempart beschermt het bestand met uw hoofdwachtwoord. Een CSV-export in klare tekst wordt aangeboden met een expliciete waarschuwing.

Waar staan de servers?

In de Europese Unie. De back-ups zijn versleuteld en worden 30 dagen bewaard.

Werkt Rempar offline?

Ja, altijd. De kluis is lokaal. De synchronisatie hervat bij het herstellen van de verbinding.

Worden schermopnamen geblokkeerd?

Op Android wel (FLAG_SECURE). Op iOS en macOS laat het systeem dit niet toe; Rempar maskeert zijn inhoud in de app-kiezer en maskeert geheimen na 30 seconden opnieuw.

Hoe meld ik een beveiligingsprobleem?

security@rempar.org. Antwoord binnen 48 uur.

Waarom verschijnt "rempart" in de technische tekenreeksen?

Het product heette Rempart voordat het Rempar werd. De protocoltekenreeksen (rempart/...) en de app-identificatie zijn vastgezet om nooit een bestaande kluis te breken.

Een vraag die hier niet wordt beantwoord? support@rempar.org